政府官网－总统旅游发展工作组近期前往尼克里区开展实地调研，期间接连组织多场行业座谈会议，广泛听取旅游从业者意见诉求。本次调研行程由工作组主席Rachel Pinas带队，调研过程中，工作组专程走访Canawaima渡轮管理公司与Canawaima渡轮服务机构，与企业管理层展开深度交流磋商。

此次座谈交流，核心围绕西部客源流动、旅客出行服务品质，以及苏里南与圭亚那跨境渡轮航线扩容升级等议题展开。Pinas主席指出，西部旅游走廊是苏里南文旅产业布局里的关键板块，跨境航线通道具备极大发展潜力。她表示，苏圭两国互联互通的交通纽带，能够为当地旅游产业壮大、区域经济增收创造宝贵契机，因此西部地区旅游开发建设，被列入总统旅游工作组重点推进工作清单。

Canawaima渡轮服务监事会主席Yamesh Angoelal、Canawaima渡轮管理公司监事会主席Naraindeth Seopershad等企业管理人员参与本次会谈。

会谈直面当下渡轮运营现存痛点，各方聚焦航线调度、票务预订体系存在的堵塞问题展开探讨。长期以来，票务预订不稳定、班次频繁延误、旅客配套服务不足等问题，始终是旅游行业反映集中的难题。

Angoelal主席介绍，搭建线上智能预订系统成为本次商议的重点方向，该系统落地后，可保障旅客提前锁定乘船席位，既是服务模式现代化的关键举措，也能大幅提升出行服务体验。

调研人员实地查看码头抵达服务区域，针对场站作业流程数字化、智能化升级提出优化建议。企业管理层回应，待相关行政审批、金融手续办结后，两家机构将正式启动数字化改造工作。

同时，会议还评估了渡轮船体设备运行状态，明确需要加大运维与运营优化方面的资金投入。相关负责人表示，必须把保障班次稳定运行放在首位，最大限度缩减班次延误情况，避免影响旅客出行体验。

除此之外，各方还梳理梳理运营管理层面现存难题，议定要健全公开透明的行政财务管理制度，强化与圭亚那运营方协同联动，持续推动企业管理团队专业化建设。

工作组与企业管理层达成共识，未来将推动Canawaima渡轮朝着现代化、规范化、专业化方向转型。依托航线交通枢纽优势，持续夯实跨境通行基础，助力苏圭两国文旅往来深化，拉动双边经贸协同发展。