Key News－司法警察部长Harish Monorath近日明确表态，新办及换领驾照的严重延误问题必须在3至6个月内解决。他指出，当前公民面临的驾照办理困境已“不可接受”，部分民众甚至需等待长达两年才能完成驾照更新。“不能让大家一直依赖临时纸质证明驾车，这既不便利也存在风险。”Monorath在部长会议前接受媒体采访时强调。

系统优化提速，3个月内见成效

Monorath部长透露，技术团队已启动系统性改进工作，最迟将在半年内彻底清理驾照办理积压案件，且预计3个月内就能显现初步优化效果。他深入分析了当前系统承压的核心原因：一方面是每月约800名新增驾驶人带来的持续业务增量，另一方面是原本为提升效率设计的线上换证流程，实际运行中因衔接问题反而产生了额外延误。

9000张驾照待领取，呼吁民众主动查询

值得关注的是，Monorath部长披露了一组关键数据：目前已有约9000张制作完成的驾照仍处于待领取状态。“这造成了认知偏差——有些申请人还在抱怨等待时间过长，但警方系统里显示其驾照早已可以领取。”为此，司法警察部呼吁，驾照到期或已提交换证申请的民众，主动查询证件办理进度与领取状态，此举将有效减少服务窗口的重复咨询压力，间接助力整体办理效率提升。

Monorath部长特别强调，当前驾照办理的技术基础设施已完成升级，硬件层面已具备更高效的处理能力，接下来工作重点将完全聚焦于“清理现有积压案件”与“预防新增申请滞留”两大核心任务，确保办理流程回归高效轨道。