[GFC网讯]贸工部于3月30日推出一个名为“Coza App”的手机应用程序，此应用程序便于贸工部有效地收集消费者的投诉。

消费者可以通过“Coza App”以电子邮件的方式进行投诉，他们可以发送图片或文字到贸工部属下的消费者事务部。另外，企业家和消费者也可以通过该应用程序提供的常见问题（FAQ）平台获取更详细的信息。

该应用程序的界面友好并且提供快速指南，如果消费者提供的投诉获得通过，那么就会立即收到回复消息，这些投诉将记录到数据库里。另外，用户需要进行注册，注册后就会受到邮件进行确认注册码。

无论是企业家或是消费者均可以通过该应用程序进行交换信息，如投诉市场上销售的危险物品或是仿冒品。如果消费者发现企业家销售危险物品，那么他们可以通过该应用程序向部门发送投诉信。

“Coza App”应用程序目前只能在安卓平台上使用，Iphone的IOS平台正在筹备中，该应用程序是由苏里南应用开发和平面设计公司设计。