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宽容是夏日里的清风 (作者:陆肖鸣)

发布时间:2018/6/7  | 来源:作者投稿

周末,G公司在一家星级酒店的顶楼VIP会议室做新项目的路演,出乎市场推广部的意料,竟有100多位嘉宾陆续到场,把原来仅有60个位置的会议室挤得满满当当。

精彩的路演获得了巨大的成功,现场嘉宾兴趣盎然,纷纷对新项目提出自己的见解或者疑问,现场气氛非常热烈。

路演时间大大超出了市场推广部原来的计划预期,市场推广部总监临时决定在酒店附近的茶餐厅预定了100多份商务套餐,茶餐厅答应半个小时后将所有套餐送达。

时间很快到了中午12点半,参会人员已是饥肠辘辘,大家期盼的套餐却依然未见踪影。转眼又过去了30分钟,时间已经到了下午一点,部门经理按捺不住内心的焦急,打电话到茶餐厅询问送餐的情况。接待员回答说,送餐小哥已经出发,请客人稍安勿躁,订餐很快就会到达。

可是40分钟过去了,商务餐还是没有送到会议室。这使得总监大为光火,亲自打电话去质问店家,并投诉送餐员的失职。店家礼貌地解释了一番,仍然答复说送餐小哥在路上了,请耐心等待。

将近一个小时的时间过去了,终于见到二十出头的送餐小哥,背着巨大的送餐盒,气喘吁吁地出现在楼梯口,沿着楼梯一步步地走上来,放下送餐盒,连声说着对不起,楼下还有餐盒。说完匆匆转身跑下楼去了,就这样楼上楼下跑了三四次,终于把一百多份套餐都送到了会议室。当他放下最后一个送餐盒,送餐小哥已经汗流浃背,脸上淌着汗,露出头盔的发梢上,豆大的汗珠顺着发梢滑落下来,身上的T恤湿漉漉的,像从水里打捞出来一样。送餐小哥顺势靠着楼梯旁那堵墙休息,喘着气地说,因为周末路上堵车厉害,而酒店的电梯离顶层VIP会议室还有三层的步行梯,所以耽误了大家的用餐时间,深感歉意。

八月份的南方,太阳如流火般炙烤着地面,室外午间温度高达40摄氏度左右,听完送餐小哥的解释,也许是体谅到大热天送餐小哥的辛苦,也许是感受到送餐小哥内心的不安,也许是被送餐小哥的敬业和真诚打动,在会议室等待套餐的公司职员和满腹怨气的嘉宾,之前七嘴八舌的埋怨与嘈杂,居然像听到口令一般,突然安静了下来,大家纷纷对送餐小哥说,谢谢,辛苦你了,今天的天气真的太闷热了!

原本静等投诉的送餐小哥被大家一句句真诚的话语感动了,他紧锁的眉头渐渐展开,眼睛一眨一眨的,斯时斯刻收到的理解和感激是他始料未及的。

因为生活节奏的速度不断加快,很多人已经失去了车马慢的时代里耐心地看着灶火,等待喜欢的膳食烹饪至熟,然后满心欢喜地食用的心情。更多人希望生活就像魔术一般,只要自己轻轻一点指一念叨,所有的物象都变在眼前,而忽略了一个客观事实:所有事情的达成,都必须通过时间来实现。人与人之间相互宽容,换位思考,不仅可以给对方送去一份释然,也会给自己原本的浮躁带来淡然与平静,眼前的善意与理解,正像一股清冽甘甜的泉水,在酷夏里滋润了一颗颗焦躁的心灵。又像一阵清风,给溽夏送来了阵阵凉爽。