先锋网 -交通、通讯和旅游部长Albert Jubithana向媒体表示,政府不能眼睁睁地看着在苏里南航空公司订票的乘客上当受骗,他们不能假装这个问题不存在,因为各种航班取消。
7月6日,部长与苏里南航空公司主任 Paul de Haan 进行了电话交谈,他被要求发表公报,将与公司管理层进行进一步协商。苏里南航空公司此前曾在公报中宣布,将暂时暂停飞往阿姆斯特丹和迈阿密的航班,由于苏里南航空公司的航班时刻表中断,乘客已经经历了一段时间的不便,苏里南航空公司承认由此造成的巨大不便,并在此表示诚挚的歉意。
根据苏里南航空公司的说法,航班取消是与新冠疫情后果有关,由于缺乏自己的机队导致的运营挑战以及过去三个月燃料价格翻倍有关。与此同时,应该导致健康业务运营的重组过程已经启动,并将在未来几周内形成,他们被迫取消帕拉马里博和阿姆斯特丹之间的一些航班,他们正在努力为所有受影响的乘客制定一个合适且可持续的解决方案,并提供以下额外设施,补偿券、免费改签至另一个日期和或机票购买价值的凭证,有效期为两年。