[GFC网讯]中央医院内不同医疗部门的电话难以或是根本拨打不进去,以上是一名委屈的病患者向记者透露的消息。
据该名病人表示,他生病很重,还不得不坐出租车亲自到医院去挂号,当日他拨打了医院某个医疗部门的电话40次以上,但都是电话的自动答录机接通,而没有工作人员来接,有时尽管接通了也没有人说话。
据一些投诉者表示,这不可能是电话故障问题,该医疗部门的电话系统运作良好,他们估计是没有人愿意去接电话,他们没有做好自己的工作,又或者是他们过度疲劳和人员不足,而这造成浪费了许多电话费。
随后记者也拨打医院的电话,尽管尝试了数次后,还是没有人接。