Key News－“BNETS的ATM交易手续费必须要立即取消。”这是消费者协会主席Albert Alleyne近日明确表示的。他无法想象该银行的ATM交易手续费增加超过100%。目前公民每次从BNETS的ATM机取款都需要支付高达11苏元（包括增值税）的手续费。
Alleyne主席认为向民众收取昂贵ATM交易手续费的做法简直就是荒唐的。BNETS这样的做法只会在社会制造混乱。目前很多商业银行的ATM机经常出现故障或者没钱，而BNETS的ATM机却一直没有这样的问题。这样的情况都迫使民众去使用BNETS的ATM机，导致需要承受高额的交易手续费。
BNETS此前在一份声明中表示，ATM交易的手续费是无法避免的，因为跨银行交易的成本包括硬件、其他外围设备和维护成本。由于这些成本都需要使用美元计算，加上本国的美元汇率一直处于高位，所以才会导致BNETS的ATM交易手续费如此昂贵。针对这个说法，Alleyne主席认为这是BNETS自己的问题，BNETS不应该将增加的成本转嫁到民众的身上。