标准时报-周日，从阿鲁巴返回帕拉马里博的苏里南航空公司的乘客对他们的航班第二次被推迟感到非常恼火。他们被告知航班延误是涉及运营问题，乘客表示如何履行他们个人的协议和费用？从阿鲁巴起飞的PY631航班可能在周一运营。
与此同时，众所周知，从周日飞往阿姆斯特丹的苏里南航空公司的航班也没有取得任何进展。当苏里南航空公司的主管Paul de Haan被要求提供更多信息，他表示事情不仅仅是运营问题，他指的是航空公司的公共关系部门。公关人员Andy Vliesse证实了这两个航班的推迟。航班延误涉及在这些航线上运营的两家公司。一家是Wamos，他必须执行帕拉马里博-阿姆斯特丹路线。这涉及SLM必须遵守的付款安排。
Vliesse表示，他们会在今天中午之后知道从阿姆斯特丹到苏里南的航班什么时候到达。关于从阿鲁巴起飞的两次延误航班，先是星期五，然后是星期天，Vliesse 说这涉及Aura航空公司，该航空公司维持SLM的区域航线，正在等待从国际航空当局获得适航证书。Aura航空公司一收到文件就开始飞行。现在知道这次飞行也可能在周一进行。他说与乘客进行了良好的沟通。这是通过电子邮件、通过SLM网站以及通过旅客购买机票的旅行社完成的。他们还与乘客入住的酒店联系以传递信息，所有航班的信息都是通过航班信息热线433111或短号码171提供的。
在回应乘客关于他们受到骚扰和损坏的投诉时，Vliesse 表示，SLM 有一个特殊的索赔部门，顾客可以去那里投诉。如果他们认为自己遭受了损失，他们可以简单地向该部门提交索赔。与此同时，先锋网编辑从阿鲁巴机场的乘客那里得知，他们的航班再次推迟了一个半小时。