星网-目前已经有超过70％的民众希望中央民政局（CBB）能够尽早全面实现数字化服务，而大多数的民众都希望医院、银行和保险公司都能够直接通过中央民政局在办理业务的时候获取他们的身份信息，以此让业务办理工作变得更加便捷。这是中央民政局在4月和5月份展开的问卷调查工作所获得的结果。
根据内政部长布龙托·索莫哈尔焦表示，实际上内政部从去年7月份开始就已经对中央民政局的服务与运作实施优化和改善。直至目前为止，中央民政局的服务优化工作都是进展顺利。预计实现全面的数字化服务将会在现任政府的任期内完成。
为了数字化服务能够尽早实现，内政部在早段时间之前就已经组织人员接受培训，预先让人员能够熟悉数字化服务的操作流程，以便人员在以后尽快熟悉数字化服务的工作。