政府官网-苏里南电力公司（EBS）现在已经注意到来自社会的投诉。由于最近电力用户在通过第三方支付电费的时候被收取手续费，所以这导致社会民众极为不满。根据电力公司表示，在公司作出调整之后，电力用户都能够在全国的20个第三方电费缴付办公室以无需手续费的方式支付电费。
至于那些居住在没有缴费办公室的电力用户，电力公司正打算在本国更多的地区开设电费支付站点。为了向电力用户提供更多便利，现在电力公司正考虑开启更多的付费方式。
电力公司随后还提醒广大电力用户，如果他们不希望支付额外的手续费，那么他们依然可以通过公司的服务网点以及公司的官方网站缴付电费。另外，电力公司还会在之后的日子中向电力用户开通借记卡、网上银行、在线支付和自动扣费的电费缴费服务。