[政府官网讯]贸工和旅游部(HI&T)目前正展开全国性的零售商检查工作。这是因为在过去的一段时间里,部门经常接到消费者的投诉表示零售商存在随意调整商品价格和出售过期商品以及散装产品重量不足的情况。
从今年初开始,本国的消费者就已经不断通过电话、电子邮件和社交媒体向贸工和旅游部进行投诉。有部分的消费者更是亲自前往消费者事务部和经济控制局(ECD)进行投诉。目前贸工和旅游部都已经把消费者的投诉信息进行保存,以便在全国性的商家检查工作中能够对投诉的内容进行核对,以此对比出真实的情况。
在实施《货币交易监管法》的背景下,贸工和旅游部在最近几周已经进行了各种准备工作,在检查工作上部门也希望本国的零售商能够作出配合。对于严重违规的商家,部门的检查工作人员是会对其实施处罚的。如果消费者在购物的时候的确遇到商家随意涨价、出售过期商品和发现散装产品重量不足,那么都能够通过电话+5978530915和电子邮件Consumerzaken@minhi.gov.sr进行投诉。