［标准时报讯］在普遍的情况下本国的零售商都是拒绝协助消费者回收刚出售、有生产质量问题的商品，然而根据本国的消费者权益法表示，零售商是有帮助消费者替换这些商品的义务。这是消费者协会主席Albert Alleyne近日在接受记者采访时所表示的。
由于大部分拒绝消费者的商家都是华人店主，所以这导致消费者在华人商店和超市购物的时候都必须要懂得观察商品的生产质量,以免购买到有生产质量问题的商品。Alleyne主席认为这是对消费者非常不友好的。实际上根据法例规定作为商家是有义务去保障销售商品的质量，而发现有质量问题商品的时候，商家也应该要与批发商进行联系更换有问题的商品。
Alleyne主席认为消费者的权益应该是要受到保护的，既然商家不愿意对有生产问题的商品负责任，那他们就应该要在进货的时候把好质量检查的关口，避免有问题的商品出现在商店的货架之上。对于本国一直存在的消费者权益问题，Alleyne主席希望政府有关部门能够有所重视，保障本国消费者的权益。