[先锋网讯]在抄电表的工作上,最近苏里南电力公司(EBS)已经增派了工作人手,其目的就是为了更加有效地获取电力用户电表的用电读数,以此更加准确计算电力用户的电费,有效减少多收电费的情况出现。
由于过去在抄表工作上人手不足,有些电力用户的电费都是根据之前几个月的用电量进行推算,所以多收取电费的情况时有发生,而在这方面上电力公司也经常遭受电力用户的投诉。
为了能够更有效计算用户的电费,现在电力公司已经增加抄表工作人手,并且尽力保证每月都能够抄取用户电表的用电读数。
如果电力用户发现公司多向他们收取电费,那么他们都能够与公司客服部门进行联系,并且准确向客服工作人员提供电表读数,这样公司就能够清晰计算电费,并且向用户退回多征收的电费资金。