[标准时报讯]现在帕拉马里博中央医院(AZP)管理层已经开始认真对待每一个针对医院服务的投诉。这是医院院长Claudia Redan在接受记者采访时表示的。目前中央医院管理层已经设置了一个专门处理投诉的工作组。
Redan院长继续指出:“现在医院每天大约需要处理530位伤病患者,在处理大量伤病患者的过程当中医院工作人员总会有照顾不到的地方,对于医院服务不周到的地方,我们都希望伤病患者和家属们能够以投诉的方式提供意见,对于这些投诉意见医院管理层都是十分重视的,因为每一个投诉都会为医院的服务带来成长的机会。”
目前在财政部的资金提供之下,医院已经获得修建病房的资金。除了对住院部病房进行翻新,医院还将会对旧的病床进行替换。